제 1조 (목적)
본 약관은 메일리(이하 "회사" 라고 합니다)가 제공하는 서비스의 이용 조건과 절차, 이용자와 회사 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 이용자는 본 약관에 동의해야 서비스를 이용할 수 있습니다.
제 2조 (정의)
- 이용자: 회사의 유·무료 서비스를 이용하는 모든 회원과 비회원.
- 뉴스레터 작가: 콘텐츠를 게시하거나 유료 멤버십을 운영하는 회원.
- 유료 멤버십: 뉴스레터 작가가 구독료를 받고 제공하는 디지털 콘텐츠의 정기 구독 서비스.
- 회원: 약관에 동의하고 계정을 생성하여 회사의 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자.
- 비회원: 회원가입 없이 회사의 서비스를 이용하는 자.
제 3조 (약관의 명시 및 변경)
- 회사는 약관을 개정할 수 있으며, 변경된 약관은 시행 7일 전 웹사이트에 공지합니다.
- 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원은 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 변경된 약관 시행일 이후 계속해서 서비스를 이용하면 동의한 것으로 간주됩니다.
- 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 관례에 따릅니다.
제 4조 (회사 정보 제공)
회사는 다음 정보를 웹사이트에 게시하여 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 합니다:
- 회사명 및 대표자 성명
- 영업소 주소
- 전자우편 주소 및 전화번호
- 사업자등록번호
- 개인정보 처리방침
- 서비스 이용약관
제 5조 (회원가입)
- 서비스 이용을 희망하는 자는 약관에 동의하고 회원가입 양식에 필수 정보를 기재해야 합니다.
- 유효한 전자우편 주소를 제공하지 않아 발생하는 책임은 이용자에게 있습니다.
- 만 14세 미만의 경우, 법정대리인의 동의를 통해서만 계정을 생성할 수 있습니다.
제 6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
1. 회원 탈퇴
- 회원은 언제든지 서비스 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 계정과 관련된 모든 권한 및 데이터는 복구되지 않습니다.
2. 자격 상실
- 회사는 아래 사유 발생 시 사전 통보 없이 회원 자격을 정지 또는 해지할 수 있습니다.
- 불법 행위 또는 서비스 제공 방해
- 다른 이용자의 개인정보 무단 수집 및 제공
- 저작권 침해, 음란물 게시 등 법령 위반
- 기타 약관 및 운영 정책 위반
- 자격 상실 통보를 받은 회원은 15일 이내 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 15일 이내 답변합니다.
제 7조 (개인정보 보호)
- 개인정보 보호 및 사용에 관한 사항은 관련 법령과 회사의 개인정보 처리방침을 따릅니다.
- 회원의 귀책사유로 개인정보가 유출된 경우, 회사는 책임지지 않습니다.
제 8조 (계정 관리 및 보안)
- 회원은 자신의 계정 정보를 타인과 공유하거나 양도할 수 없습니다.
- 계정 정보 분실, 도난 시 즉시 회사에 알리며, 이로 인해 발생하는 책임은 회원에게 있습니다.
- 마지막 접속일로부터 1년 이상 이용하지 않은 계정은 사전 통지 없이 삭제될 수 있습니다.
제 9조 (결제 및 환불)
- 결제는 회사의 절차에 따라 이루어지며, 미성년자의 경우 법정대리인의 동의를 요합니다.
- 디지털 콘텐츠의 특성상 구매 후 환불은 제한됩니다. 단, 연간 결제 시 요청시점 당월 기준으로 월간 사용료 차감 후 환불합니다.
- 이용자가 약관을 위반해서 계정이 정지된 경우 환불이 불가능합니다.
- 뉴스레터 작가가 약관을 위반해서 구독중인 뉴스레터가 중지 될 경우 이용자가 결제한 금액 중 뉴스레터 작가에게 지불되지 않은 금액에 대해서 즉시 환불이 가능합니다.
- 유료 결제건의 일시중지 및 이용기간 변경은 불가능합니다.
- 환불 요청은 고객지원 이메일을 통해 접수하며, 카드 결제 취소는 요청일 기준 14일 이내 처리됩니다.
제 10조 (중개사업자 책임조항)
- 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치․운영합니다.
- 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
- 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제 11조 (콘텐츠 게시, 이메일 발송, 유료 멤버십 운영 정책)
- 뉴스레터 작가가 게시한 콘텐츠의 저작권은 뉴스레터 작가에게 있습니다.
- 구독자의 동의 없이 수집한 이메일 주소로 스팸 이메일을 발송 할 수 없습니다.
- 광고성 콘텐츠 발송시 '(광고)' 표시가 필요하며, 표시 누락 시 책임은 뉴스레터 작가에게 있습니다.
- 광고성 정보 수신 동의 처리가 된 이용자에 대해서만 광고성 콘텐츠 발송이 가능하며, 이에 대한 책임은 뉴스레터 작가에게 있습니다.
- 운영원칙에 위배되는 콘텐츠를 게시할 경우 회사에서 통보없이 뉴스레터 및 유료 멤버십 기능을 중지할 수 있습니다
- 90일 이상 뉴스레터 발행이 없을 경우, 유료 구독은 무료로 전환됩니다.
제 12조 (이용자의 콘텐츠 이용 및 권한)
- 이용자는 정해진 열람권한을 넘어 콘텐츠 복제, 송신, 전재, 수정 등의 행위를 해서는 안 됩니다.
제 13조 (서비스 중단 및 손해배상)
- 서비스 중단 사유(예: 점검, 천재지변 등)가 발생한 경우, 회사는 이를 사전 또는 사후 공지합니다.
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-
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- 월 결제 시 전액환불
- 연 결제 시 폐쇄 및 종료시점 기준으로 전월까지 월간 사용료 차감 후 환불
- 손해배상의 청구는 회사에 청구 사유를 기재해 이메일로 신청해야 하며 그 사유가 발생한 날로부터 3개월 이내 신청한 경우에만 유효합니다.
제 14조 (면책 사항)
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- 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 장애 또는 손해는 회사가 책임지지 않습니다.
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제 15조 (분쟁 해결)
- 회사는 이용자의 불만을 신속히 처리하며, 해결이 어려운 경우 처리 일정을 안내합니다.
- 분쟁이 발생할 경우 공정거래위원회 또는 관련 기관의 조정을 따릅니다.
제 16조 (재판권 및 준거법)
- 분쟁 발생 시 관할법원은 이용자의 주소지를 따르며, 본 약관은 대한민국 법률에 따릅니다.
